Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 02/01/2025

Benvenuto su serenademicheli.com! La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggerla conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Questa privacy policy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati personali.


1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento è:

  • Nome: Riccardo Lorè

  • Indirizzo di fatturazione: 24 Tax Suite 137b Westlink House, 981 Great West Road, TW8 9DN, Brentford, United Kingdom

  • E-mail: info@serenademicheli.com


2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

Dati forniti dall’utente:

  • Nome e cognome

  • E-mail

  • Paese

  • Numero di telefono

  • Dati di pagamento (forniti tramite Stripe, che garantisce la sicurezza del trattamento).

Dati raccolti automaticamente:


3. Modalità e Finalità del Trattamento

Trattiamo i dati personali per:

  1. Gestione degli acquisti e accesso ai prodotti digitali:

    • Registrazione automatica di un account per consentire l’accesso ai contenuti acquistati.

    • Invio di e-mail di conferma d’ordine e comunicazioni relative all’acquisto.

  2. Marketing e newsletter:

    • Raccolta dell’e-mail tramite la pagina di opt-in per inviare newsletter e promozioni relative ai nostri prodotti.

  3. Analisi e tracciamento:

    • Utilizzo di Facebook Pixel e Google Analytics per analisi di traffico, remarketing e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie.

  4. Adempimenti legali:

    • Gestione delle obbligazioni contrattuali e degli obblighi di legge, come la fatturazione.

La base legale del trattamento è il consenso, l’esecuzione di un contratto o l’adempimento di obblighi legali, secondo il caso.


4. Strumenti di Tracciamento e Cookie

Utilizziamo strumenti per migliorare la tua esperienza sul nostro sito:

  • Google Analytics: Tracciamento delle visite e analisi del comportamento degli utenti.

  • Facebook Pixel: Pubblicità e remarketing mirato.

Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy: https://www.serenademicheli.com/cookie-policy/.


5. Condivisione dei Dati

Condividiamo i dati personali solo con:

  • Stripe e PayPal (per la gestione dei pagamenti);

  • AWeber (per l’invio di newsletter e comunicazioni);

  • Piattaforme pubblicitarie come Facebook Ads e Google Ads per scopi di remarketing.

I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo quando strettamente necessario e in conformità alle clausole contrattuali standard.


6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, come segue:

  • Dati relativi agli acquisti: 10 anni (per obblighi fiscali e contabili).

  • Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso da parte dell’utente.

  • Dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.


7. Diritti degli Utenti

Gli utenti hanno il diritto di:

  1. Accesso: Ottenere conferma sull’esistenza di dati personali trattati.

  2. Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti.

  3. Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei dati personali nei limiti previsti dalla legge.

  4. Limitazione: Limitare il trattamento dei dati personali in determinate circostanze.

  5. Portabilità: Ricevere i dati personali in un formato strutturato e leggibile.

  6. Opposizione: Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto.

  7. Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

  8. Reclamo: Presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali in Italia).

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@serenademicheli.com.


8. Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali, tra cui:

  • Crittografia SSL: Tutte le comunicazioni sul sito sono protette.

  • Protezione dei dati di accesso: Utilizzo di protocolli di sicurezza per l’autenticazione e la gestione degli account.


9. Contatto

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente privacy policy, puoi contattarci a:


10. Aggiornamenti della Policy

Questa privacy policy può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche saranno comunicate attraverso il sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.

Ultima modifica: 02/01/2025